افزونه Support Board یک ابزار کاربردی و حرفهای برای وردپرس است که به شما امکان میدهد بخش گفتگو و چت آنلاین را در وبسایت خود راهاندازی کنید. با استفاده از این افزونه، میتوانید در هر زمان به سوالات مشتریان خود پاسخ دهید و با افزودن بخش گفتگو آنلاین در قسمتهای دلخواه وبسایت، همیشه در دسترس کاربران خود باشید. این افزونه امکانات گستردهای برای مدیریت پنجرههای گفتگو فراهم میکند و شما میتوانید تعیین کنید که این پنجرهها به کاربران عضو شده یا همه کاربران نمایش داده شود.
یکی از ویژگیهای برجسته افزونه Support Board این است که میتوانید صداهای مختلفی را برای گفتگوها انتخاب کنید و هنگام ارسال پیام از طرف کاربر، به شما اعلان دهد. این افزونه به شما اجازه میدهد تا با ایجاد اپراتورهای متعدد و پایگاه دانش، پاسخهای از پیش آماده را مدیریت کنید و به سوالات مشتریان با سرعت بیشتری پاسخ دهید. افزونه Support Board به دلیل سهولت استفاده و امکانات جامع، به طور فزایندهای در بین مدیران سایت محبوب شده و یک راه حل ایدهآل برای مشاغلی است که نیاز به مدیریت سریع و کارآمد سوالات مشتری دارند.
افزونه Support Board در دو نسخه رایگان و پولی ارائه میشود. نسخه رایگان شامل ویژگیهای اساسی مانند مدیریت بلیط، چت پشتیبانی مشتری، اعلانهای ایمیل و ابزارهای گزارش است. نسخه پولی امکانات اضافی مانند فیلدهای سفارشی، پاسخهای خودکار، ادغام با خدمات شخص ثالث و موارد دیگر را ارائه میدهد. این افزونه قابلیت یکپارچهسازی با پلاگینهای محبوبی مانند WooCommerce و Gravity Forms را نیز دارد، که عملکرد و کارایی وبسایت شما را به طور چشمگیری افزایش میدهد.
در حال پاسخ به :