Perfex CRM یک ابزار چند منظوره عالی برای انواع کسبوکارها، فریلنسرها، و متخصصین مختلف است که به منظور سازماندهی فرایندهای کاری و ایجاد ارتباطات مؤثر با مشتریان طراحی شده است. این نرمافزار با سهولت در مدیریت پروژهها، صدور فاکتورها و نظارت بر هزینهها، کارایی کسبوکار را در حفظ ظاهر حرفهای تقویت میکند. Perfex CRM نه تنها ظاهری زیبا و تمیز به سازمان شما میبخشد، بلکه کیفیت خدمات ارائه شده به مشتریان و کارایی در فرایندهای تجاری را نیز بهبود میبخشد.
رابط کاربری Perfex CRM که به راحتی قابل ناوبری است، به شما امکان میدهد تا به سرعت تخمینها و فاکتورها را ایجاد کنید، با سرنخهای فروش کار کنید و پیشنهادات منحصر به فرد و پیچیدهای را برای جلب توجه مشتریان طراحی کنید. همچنین این نرمافزار دارای سیستم پشتیبانی مشتریان است که ارتباطات مؤثر با مشتریان را تضمین کرده و تمام مشکلات را حل میکند. از دیگر ویژگیها، امکان پیگیری پرداختها و هزینهها با استفاده از چندین ارز و راهحلهای پرداخت مانند PayPal و Stripe است.
Perfex CRM همچنین امکاناتی برای ارتباط مشترک با اعضای تیم، تخصیص وظایف در شرکت، و یک بولتن شرکتی برای بهروزرسانی اعضا با اطلاعات و گزارشها فراهم میکند. این نرمافزار دارای تقویمی است برای پیگیری رویدادها و تاریخهای مهم و همچنین گزینهای برای تنظیم اهداف با ارزیابی عملکرد کسبوکار.
ویژگیهای کلیدی:
- مدیریت پروژه: سازماندهی صورتحسابها، تخمین هزینهها، و پیگیری زمان برای کارهای خاص.
- ایجاد فاکتور: ایجاد و ارسال فاکتورهای حرفهای، به علاوه گزینهای برای تنظیم اشتراک.
- تولید تخمین: امکان ارائه تخمینهای سریع که به راحتی پس از تأیید مشتری به فاکتور تبدیل میشوند.
- توسعه پیشنهاد: طراحی پیشنهادهایی که شامل ارائهدهندگان، ویدئوها، و سایر رسانهها هستند.
- مدیریت سرنخها: مدیریت سرنخها و پیگیری پیشرفتهای آنها در یک داشبورد گرافیکی قابل فهم.
- پیگیری هزینهها و پرداختها: ثبت هزینهها در ارزهای مختلف و دریافت پول از مشتریان.
- سیستم تیکت پشتیبانی: یک برنامه جامع برای رسیدگی به نگرانیهای مشتریان.
- مدیریت دانش و وظایف: آموزش مشتریان، اعضا و کارکنان و مدیریت تمام وظایف گروه به طور مؤثر.
- قراردادها و نظرسنجیها: امضا و مذاکره قراردادها و جمعآوری بازخورد از مشتریان با کمک نظرسنجیها.
- تقویم و پیگیری اهداف: پیگیری رویدادهای کلیدی و اهداف با استفاده از تقویمها و سایر وسایل برای جلب توجه به اهداف شرکت.
- فیلدهای سفارشی و گزارشدهی: تغییر فیلدهای فرم، دنبال کردن فرمولها و به دست آوردن فرمتهای دقیق برای ارزیابی فعالیتهای کسبوکار.
در حال پاسخ به :